Liebe Kundinnen, liebe Kunden,

aktuell stehen Ihre Umbuchungen und Ihre Fragen für uns im Vordergrund.

Aufgrund der sich permanent ändernden Informationen zum Coronavirus und den besonders in unserer Branche wichtigen Informationen rundum gebuchte Reisen, grundlegende Informationen zu Ein- und Ausreise, Umbuchungen, Stornierungen, etc. möchten wir Sie bitten, sich über die Informationen auf den Internetseiten nach dem aktuellen Stand zur momentanen Lage zu erkundigen:

• Reise- und Sicherheitshinweise des Auswärtigen Amtes
• Tagesaktuelle Informationen vom Bundesgesundheitsministerium
• Aktuelle Informationen vom Robert-Koch-Institut

Bitte beachten Sie, dass die Informationen ständig aktualisiert werden. Somit können soeben eingeholte Informationen im nächsten Moment bereits veraltet und nicht mehr aussagekräftig sein.

Wir stehen im Austausch mit den Veranstaltern und sind gerade in diesen Zeiten für Sie da und stehen Ihnen mit Rat und Tat zur Verfügung. Wir werden uns mit Ihnen in Verbindung setzen, sobald Informationen zu Ihrer Reise vorliegen und Handlungsbedarf besteht. Bitte beachten Sie, dass zu Ihrer und zur Sicherheit unserer Mitarbeiter, unser Büro bis auf weiteres geschlossen bleibt. Wir sind aber telefonisch oder per eMail für Sie erreichbar: 0531-22501480 / info@reisecenter-nordstadt.de.

Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und Ihre Geduld und hoffen, dass wir uns bald wieder persönlich und gesund in umserem Reisebüro sehen!
Ihr Reisebüro38.de Team

PS: Da die Buchungen ja komplett eingebrochen sind, haben wir auch aktuell keine Einnahmen! Unsere Mitarbeiterin haben Kurzarbeit, wir haben diese nicht entlassen! Trotzdem haben wir lfd. Kosten. Mit der  Order eines Reisegutscheines für Ihre Familie, Freunde, ... oder kleine Spende können Sie uns in der dieser schwierigen Zeit unterstützen, damit wir auch danach wieder für Sie tätig sein dürfen. Dieses ist unter www.paypal.de an info@fe-wo.com möglich. Bitte unter Verwendungszweck, je nach Wunsch Reisegutschein mit Namen oder bei Unterstützung "Spende" eingeben, danke. Wenn Sie kein Paypal Konto haben rufen Sie uns bitte an, um Reisegutscheine zu erwerben.

Noch einen Wunsch: 

Die Regierung verlängert den Reisestopp bis Ende April. Die Tourismuswirtschaft richtet deshalb jetzt einen Verzweiflungsappell an ihre Kunden, solidarisch zu sein. Sie sollen gebuchte Trips nicht stornieren, sondern lediglich verschieben.

In höchster Corona-Not richtet die Reisewirtschaft einen Solidaritätsaufruf an ihre Kunden. Um eine Pleitewelle in der von der Viruskrise hart getroffenen Branche abzuwenden, werden Reisende gebeten, von Stornierungen abzusehen. Stattdessen sollen sie sich mit den Veranstaltern und Reisebüros je nach Einzelfall über eine Verschiebung einig werden.